Vie privée

La mise en œuvre de traitements de données à caractère personnel est régie notamment par le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, désigné « RGPD ». 

HT Solutions s’engage à protéger les données à caractère personnel de ses clients et prospects et à en assurer le meilleur niveau de protection.

Nous présentons ci-dessous les différents types de données à caractère personnel que nous pouvons obtenir directement de votre part ou suite à votre navigation sur notre site web, ainsi que les droits dont vous bénéficiez concernant vos données à caractère personnel.

La présente politique de protection des données à caractère personnel a pour but de vous donner un aperçu de l’ensemble des situations dans lesquelles nous pourrions être amenés à interagir ensemble.

Lorsque vous nous communiquez des données à caractère personnel ou lorsque nous collectons des données à caractère personnel vous concernant, nous nous engageons à les utiliser conformément à cette Politique. Si vous avez des questions concernant vos données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante contact@ht-solutions.fr

Définition générale des données à caractère personnel ?

Les « données à caractère personnel » désignent toute information susceptible de vous identifier directement (par ex., votre nom) ou indirectement (par ex., un identifiant unique).

Les données à caractère personnel peuvent inclure des informations comme que des adresses postales/de messagerie, numéro de téléphone portable, noms d’utilisateur. Les données à caractère personnel sont également susceptibles d’inclure des identifiants numériques uniques comme l’adresse IP de votre ordinateur ou l’adresse MAC de votre appareil mobile, ainsi que des cookies.

Quelles données à caractère personnel collectons-nous auprès de vous et comment les utilisons-nous ?

Nous pouvons collecter vos données personnelles directement lorsque vous remplissez notre formulaire de contact et/ou nous collectons vos données de navigation via des cookies.

Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du Site ;
Cookies de mesure d’audience et de performance des contenus soumis à votre consentement : ces cookies nous aident à améliorer les fonctionnalités et le contenu de notre site. Pour cela, nous collectons et analysons les données relatives au nombre de visiteurs, aux pages visitées, à la durée de visite, aux sources du trafic

HT Formations utilise vos données personnelles principalement pour les finalités suivantes :
La connaissance client et les statistiques et performances de notre site.

Nous pouvons utiliser des données pour mieux comprendre nos internautes ou à des fins de statistiques pour analyser l’activité de notre site et améliorer les services que nous proposons. Nous analysons des parcours utilisateur, effectuons des mesures d’audience, nous mesurons par exemple le nombre de pages vues, le nombre de visites du site, ainsi que l’activité des visiteurs sur le site et leur fréquence de retour.

Demandes envoyées par le formulaire de contact

Lorsque nous collectons des données, nous signalons les champs obligatoires au moyen d’une astérisque. Certaines des données que nous vous demandons nous sont indispensables afin que nous puissions répondre à vos demandes d’information ou questions via notre formulaire de contact. Le fait de ne pas renseigner les champs signalés par une astérisque pourra impacter notre capacité à vous offrir les produits et services.

Quelles données ?

Nous collectons et traitons notamment vos nom, prénom, adresse, adresse email, numéro de téléphone, nom de l’entreprise, nom d’utilisateur, résultats de sondages auxquels vous avez éventuellement répondu, ainsi que vos messages, questions, réclamations.

Le caractère éventuellement obligatoire des données vous est signalé lors de la collecte par un astérisque. Les données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site.

Quand ?

Nous collectons les informations que vous nous fournissez notamment en nous contactant par messagerie ou via notre formulaire de contact, et quand vous visitez les pages du site.

Bases légales des traitements

Le traitement de vos données personnelles est justifié par différents fondements (base légale) en fonction de l’usage que nous faisons des données personnelles. Vous trouverez ci-dessous les bases légales et durées de conservation que nous appliquons à nos principaux traitements.

Parmi les bases légales applicables :

Le consentement : vous acceptez le traitement de vos données personnelles par le biais d’un consentement exprès (case à cocher sur le formulaire de contact). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
L’intérêt légitime : HT Solutions a un intérêt commercial à traiter vos données qui est justifié, équilibré et ne vient pas porter atteinte à votre vie privée.
Sur le fondement de l’exécution d’un contrat pour les finalités suivantes : instruction et traitement de la demande, élaboration et mise à disposition de la documentation, établissement de la documentation contractuelle, gestion de la relation contractuelle.
La loi : le traitement de vos données personnelles est rendu obligatoire par un texte de loi ou règlementaire.

Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?
Nous conservons vos données à caractère personnel pour une durée de 3 ans à compter de l’envoi de votre formulaire de contact à nos services, ou à la fin de la période définie par la réglementation dans le cas d’une relation contractuelle.

Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, et sous réserve des conditions prévues par celle-ci pour l’exercice de ces droits, vous bénéficiez :
• D’un droit d’accès, de rectification, de suppression, ainsi que du droit à la portabilité de vos données à caractère personnel ;
• Du droit de demander la limitation des traitements qui vous concerne et de vous opposer à recevoir de la prospection commerciale ou à faire l’objet de profilage lié à la prospection commerciale. Dans certains cas, vous pouvez pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous opposer au traitement de ces données, y compris au profilage ;
• Du droit de retirer votre consentement pour les traitements basés sur celui-ci ;
• Du droit d’organiser le sort de vos données à caractère personnel post-mortem.

Les droits susvisés pourront être exercés en contactant le responsable de la protection des données de HT Solutions à l’adresse postale 5 rue du Chapoly– 69290 Saint Genis les Ollières – France ou à l’adresse e-mail contact@ht-solutions.fr

Le droit de désactiver les Cookies : vous avez le droit de désactiver les Cookies. Les paramètres des navigateurs Internet sont généralement réglés par défaut pour accepter les cookies, mais vous pouvez facilement changer cela en modifiant les paramètres de votre navigateur. De nombreux cookies servent à améliorer l’ergonomie et le fonctionnement des sites Internet/applications, par conséquent, désactiver les cookies peut vous empêcher d’utiliser certaines parties de ce site, comme expliqué dans le tableau relatif aux cookies correspondant. Si vous souhaitez restreindre ou bloquer tous les cookies qui sont déposés par nos sites Internet/applications (ce qui peut vous empêcher d’utiliser certaines parties du site), ou par d’autres sites Internet/applications, vous pouvez le faire en vous rendant dans les paramètres de votre navigateur. La fonction Aide de votre navigateur vous indique la marche à suivre. Pour de plus amples informations, vous pouvez consulter le lien suivant :
https://www.aboutcookies.org/

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.